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MISIÓN
Brindar un excelente servicio personalizado para lograr en nuestros clientes su plena satisfacción.
VISIÓN
Ser un hostal reconocido a nivel nacional, ofreciendo excelentes habitaciones y servicios para ser la mejor opción de hospedaje en San Ignacio.
Nosotros
Somos una empresa 100% San Ignacina, dedicada al rubro hotelero, fundada en San Ignacio en el 2014. La familia de hostal el sótano cree que el éxito depende de las habilidades para conectarnos con los clientes, ofreciéndoles diversas opciones de alojamiento y un excelente servicio personalizado, donde nuestros trabajadores reconocen a nuestros clientes y los tratan por su nombre, se acuerdan de sus gustos y los hacen sentirse en confort. Nuestros hostal cuentan con restaurant, bar, zona Wifi entre otros.
VALORES
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Respeto:
En el Hostal el Sótano valoramos y reconocemos a las personas. Propiciamos el buen trato y las buenas relaciones dentro y fuera de la Organización.
2. Excelencia:
En el Hostal Sótano trabajamos buscando los mayores estándares de desempeño y calidad en el servicio, para contribuir con el bienestar y confort del huésped y con los objetivos de la empresa.
3. Humildad:
En el Hostal Sótano recibimos sugerencias y opiniones que ayuden a mejorar nuestros servicios, reconocemos nuestras debilidades y nos comprometemos a aprender de ellas.
4. Responsabilidad:
En el Hostal Sótano somos responsables del bienestar, tranquilidad y buen descanso de los huéspedes y somos responsables a su vez, del desarrollo de la Empresa, ambos ligados estrictamente a un buen crecimiento social, económico y ambiental de San Ignacio.